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5 grandes erros de gerenciamento de TI que as empresas devem evitar

Um gerenciamento falho em TI pode comprometer a qualidade de qualquer operações do setor, e prejudicar a competitividade geral do negócio no mercado.

 

Quem trabalha com TI sabe que é essencial que a área seja ágil, dinâmica e os profissionais estejam sempre atentos às mudanças e inovações do mercado de tecnologia. Contudo, só isso não é suficiente para assegurar uma boa gestão.

Alguns erros básicos podem comprometer a eficácia do suporte e atendimento do setor, tais como um planejamento pouco eficiente, falta de atenção aos prazos, emprego de tecnologias ultrapassadas, e assim por diante. 

Justamente para criar um alerta sobre a possível ocorrência de tais falhas, preparamos este material. Acompanhe o post e confira 5 grandes erros de gerenciamento de TI que as empresas devem evitar.

Quais os grandes erros de gerenciamento de TI?

O departamento de TI desempenha papel fundamental para qualquer empresa, porque possibilita uma transformação digital inteligente que otimiza seu fluxo operacional, protege base de dados e cria importantes diferenciais competitivos. Portanto, a qualidade da sua gestão deve ser uma prioridade.

Assim como dissemos, algumas falhas administrativas podem comprometer a eficiência de qualquer operação do setor, gerando prejuízos expressivos no desenvolvimento do negócio. Confira a seguir os 5 grandes erros de gerenciamento de TI que as empresas devem evitar.

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1) Falta de planejamento

O primeiro grande erro de gerenciamento de TI que as empresas devem evitar é a falta de planejamento ou o emprego de um pouco eficiente.

Para evitar isso, é primordial desenvolver um plano de ação que considere o escopo, a programação, como será a alocação de recursos e como vai ser conduzida a comunicação com as partes envolvidas em cada projeto.

Vale ressaltar que a comunicação é um dos pilares mais importantes para atingir o sucesso operacional, isso porque ela mantém a equipe alinhada, evita ruídos, minimiza o retrabalho, e assim por diante.

2) Não cumprimento de prazos

Outro erro comum e bastante prejudicial para o andamento dos projetos e também para a reputação do setor é o não cumprimento de prazos. 

É muito importante assegurar que todos os membros da equipe conheçam os seus próprios papéis e entendam a importância do seu trabalho para o resultado final do processo. Assim, o cumprimento do cronograma ganha o comprometimento e a responsabilidade da  força de trabalho. 

Vale pontuar que a transparência é indispensável para evitar esse erro, seja para gerenciar prioridades, avaliar eventuais mudanças, alocar recursos, dentre outros. 

3) Falta de atualização

Este talvez seja o erro mais brutal. Não acompanhar a evolução do mercado já é um pecado para qualquer área profissional, mas quando se trata da TI, é praticamente imperdoável.

A TI trabalha diretamente com recursos que aceleram a evolução digital da empresa, empregando soluções tecnológicas que ampliam a sua capacidade competitiva, otimizam o sistema operacional, automatizam atividades manuais e repetitivas, permitem fazer uso inteligente do tempo, facilitam a tomada de decisões estratégicas, e assim por diante.

Não estar por dentro das opções mais atraentes e eficientes do mercado é retardar o seu próprio desenvolvimento comercial. 

4) Ter brechas de segurança

Outros dos grandes erros de gerenciamento de TI que as empresas devem evitar é a questão da segurança de dados.

Um ponto relacionado à necessidade de atualizações constantes é a segurança. Qualquer brecha no sistema de informação ou rede pode ser um risco para invasões, contaminações, hackeamentos, vazamentos e equivalentes.

Além de comprometer a saúde financeira da organização, a exposição indevida e criminosa de dados privados pode prejudicar a sua imagem profissional. Portanto, investimentos em segurança de dados é um imperativo.

5) Falta de metodologias em projetos 

Por fim, o último erro de gerenciamento em TI que vamos abordar neste artigo é a falta de metodologias para a realização de projetos diversos.

Sem táticas operacionais claras, processos apropriados, etapas de evolução definidas, comunicação alinhada, recursos bem aplicados e cronogramas estabelecidos, o risco de retrabalho aumenta e, certamente, o prazo de entrega também será prejudicado.

Portanto, é essencial que os gestores de TI estejam atentos a estes 5 erros e estejam prontos para evitá-los ou corrigi-los. Uma gestão eficiente deve sempre manter o foco no core business, possibilidades de inovação, otimização de resultados e eficiência estrutural.

 

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