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Análise de dados: como aplicar na tomada de decisões nos negócios?

Publicado em 9/set/2019 5:00:00

Saber lidar com o grande volume de informações disponíveis atualmente é um grande diferencial estratégico para se manter no mercado.

 

Análise de dados: como aplicar na tomada de decisões nos negócios?

 

A sociedade está cada dia mais conectada e, devido a isso, gera diariamente um enorme fluxo de dados que precisam ser coletados, tratados e interpretados pelas empresas.

O Big Data atual tem permitido que as organizações tenham em mãos uma variedade de informações para utilizar na hora de tomar suas decisões. O problema é que a grande maioria não utiliza nem a metade de dados disponíveis, desperdiçando conteúdos que poderiam ser extremamente úteis para seus negócios.

Normalmente, isso acontece pela falta de ferramentas adequadas de análise e de conhecimento sobre como fazer o melhor uso de dados na definição de ações e estratégias.

O problema é que, ao não aproveitar essas informações, as empresas continuam utilizando a intuição no momento de tomar decisões críticas e acabam ficando para trás no mercado competitivo atual.

Por isso, é fundamental que as empresas saibam como utilizar as análises de dados para tomar suas decisões estratégicas. Isso pode aumentar significativamente as chances de sucesso e aprovação diante dos clientes.

Os clientes de seu canal de TI sabem como utilizar as análises de dados em suas decisões? Esse é justamente o objetivo deste conteúdo: mostrar como o tratamento correto das informações pode ajudar nos negócios. Boa leitura!


Como usar a análise de dados na tomada de decisões?

A tecnologia hoje permite que qualquer empresa, independente do tamanho ou setor, analise informações, garantindo que as tomadas de decisões sejam baseadas em dados consistentes e verificáveis.

Isso é possível graças à ascensão do departamento de TI nas empresas, o qual passou a assumir um papel estratégico, visando utilizar a tecnologia para auxiliá-las a atingirem seus objetivos de negócios.

 

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A partir disso, a TI passou a otimizar os processos e recursos corporativos e sua capacidade de reunir e analisar dados passou a ser fundamental para se tomar qualquer decisão.

Os dados podem abrir uma série de oportunidades para as empresas. Por meio deles, é possível determinar a causa de alguma falha em seu início, identificar o comportamento dos clientes e seus desejos de compra em determinado período e até mesmo prever novas demandas.

Desse modo todos os departamentos da empresa podem se beneficiar, utilizando a análise para definir qual o melhor caminho a seguir e quais ações utilizar.

Na prática para utilizar a análise de dados para tomar decisões de negócios é necessário seguir algumas etapas. Confira quais são:


1. Definir as estratégias corporativas

Antes de mais nada, as análises realizadas precisam ter um foco a ser seguido. Portanto, é necessário ter bem definido quais são as metas e objetivos da empresa. Apenas assim, a TI conseguirá identificar quais dados podem auxiliar nessa situação.

Caso a organização não saiba aonde quer chegar, terá uma variedade de informações não direcionadas, o que não irá gerar benefícios para os negócios.


2. Gerenciar as fontes de dados

Os conteúdos recebidos pelas empresas atualmente chegam de diversas fontes diferentes, desde dados de clientes e da concorrência até informações internas sobre seus equipamentos e desempenho de pessoal.

Portanto, cabe a TI gerenciar essas fontes e avaliar para quais áreas da organização elas podem ser úteis.


3. Coletar os dados

Por meio de um software de gestão eficiente, a TI deve coletar os dados dos diversos ambientes e fontes. O uso de tecnologias como Big Data Analytics são fundamentais para esse processo. Além disso, é necessário contar com profissionais capacitados em análises.

Dessa forma, esses especialistas poderão identificar quais dados são relevantes para a organização e poderão criar relatórios para auxiliar as análises sobre os negócios.


4. Avaliar as informações

Após realizar a coleta e análise dos dados, é preciso definir quais ações serão tomadas. Mas, para isso, a TI deve avaliar os cenários atuais e as informações coletadas para encontrar soluções inovadoras para a empresa.

Esse é o momento de avaliar e interpretar os dados. É importante observar as principais questões e metas das empresas e pensar no futuro do negócio. Apenas assim será possível obter resultados para a organização.


5. Tomar decisões

Finalmente, chegou o momento de se colocar em prática o plano de ação criado a partir das análises e interpretações feitas dos dados coletados. Os gestores da organização devem considerar as diferentes perspectivas disponíveis e tomar a melhor decisão.

Após esse passo, é fundamental acompanhar os indicadores de desempenho para monitorar se os resultados esperados foram alcançados e, em seguida, voltar ao item número um. Esse processo é constante e novas análises devem ser realizadas para que a empresa possa sempre aprimorar suas tomadas de decisões e, assim, otimizar cada vez mais seus resultados.

Categorias: Análise de Dados