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Como implementar Inteligência Artificial nos negócios?

Publicado em 21/jun/2019 5:00:00

É preciso que as empresas saibam como realizar a implementação de um modo que agrade aos gestores e aos colaboradores. Saiba mais a seguir!

 

Como implementar Inteligência Artificial nos negócios?

 

Muita gente ouve falar da Inteligência Artificial, mas não conhece muito sobre assuntos relacionados à tecnologia. Por isso, é comum acharem que é algo ligado a robôs e máquinas malignas querendo a destruição da raça humana.

A culpa dessa ideia equivocada é dos filmes e dos livros que fantasiam esse assunto para causar impacto no público. A verdade é que a AI tem a ver com robôs e aprendizado de máquinas, mas não do jeito caricato como muitas dessas obras mostram.

Essa tecnologia permite às máquinas reproduzirem e replicarem certas habilidades cognitivas para que possam solucionar problemas, corrigir erros, otimizar processos, tomar decisões e processar dados. Tudo isso graças à união de diversas ciências, como a matemática e a computação.

A Inteligência Artificial está mudando o mundo e a nossa relação com as tecnologias. É por isso que ela tem sido tão importante para as empresas.

Sendo assim, decidimos fazer esse post para apontar sua presença na sociedade e nas empresas, mostrando como é possível realizar a sua implementação nos negócios. Leia até o fim para descobrir como a AI pode mudar a sua vida!

 

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Onde podemos encontrar a Inteligência Artificial nos dias de hoje?

Conheça a seguir onde ela é aplicada na sociedade atual e perceba a sua grande importância para nosso dia a dia:


  • Assistentes de voz: você provavelmente sabe quem é a Siri ou o Google Now, certo? Ambos são claros exemplos de Inteligência Artificial.
    Procedimentos médicos: a medicina já a utiliza a há algum tempo, seja em simulações de cirurgia, monitoramentos ou exames clínicos.
    GPS: muitas pessoas não sabem andar um metro sem o GPS, isso também é graças à Inteligência Artificial.
    Reconhecimento facial: sabe quando a rede social reconhece o rosto de alguém em uma foto? Ou quando os aeroportos escaneiam o seu rosto por segurança? Pois bem, tudo isso utiliza essa tecnologia.
    Pesquisas espaciais: muitas das maiores novidades que sabemos sobre o universo advém de uma Inteligência Artificial poderosa.

 


Onde podemos encontrar a Inteligência Artificial nas empresas?

Confira abaixo como a AI é aplicada nas empresas e entenda melhor o quão fundamental ela pode ser para os seus negócios:


  • Na gestão: os softwares realizam comunicações e conexões entre as variadas informações da empresa, o que auxilia na tomada de decisão e na melhor visualização das estratégias e resultados.
    Na comunicação com o cliente: os chatbots são muito utilizados para as conversas com potenciais clientes em sites e redes sociais.
    Nos processos financeiros: ajuda a melhorar a segurança dos dados e transações realizadas pela organização.
    Nos recursos humanos: as máquinas colaboram para que os processos de seleção sejam mais rápidos e eficientes.
    Nas operações repetitivas: faz com que os funcionários não precisem ficar desanimados e desmotivados, realizando aquelas atividades rotineiras e repetitivas.

 


Afinal, como implementar nos negócios?

Mesmo sabendo de todos os benefícios e usos da Inteligência Artificial na sociedade ou nas organizações, alguns gestores ainda têm uma certa resistência à essa tecnologia, enquanto outros não sabem como começar a implantá-la nas suas empresas de forma correta.

Além disso, algumas pessoas ainda sentem um certo receio, porque possuem aquelas ideias erradas que citamos no começo. Por isso, essa implementação precisa ser feita de maneira cuidadosa.

Uma multinacional britânica chamada Sage publicou um documento intitulado “Construindo uma Economia de Inteligência Artificial Competitiva”, o qual trata de alguns direcionamentos importantes para as empresas e a sociedade conseguirem impulsionar as tecnologias de AI de forma segura, ética, sustentável e confiável.

Veja a seguir quais seriam as 3 melhores maneiras de trabalhar essa implementação de acordo com a Sage:


1 - Estimular a confiança

É essencial que as empresas mantenham o interesse dos seus colaboradores sobre o assunto de Inteligência Artificial, estimulando assim que eles estudem mais sobre a tecnologia e pouco a pouco ganhem mais confiança nela.


2 - Rever diretrizes

É necessário que as empresas revejam e desenvolvam as suas diretrizes para adequar a AI aos diversos setores e em suas práticas.


3 - Integrar às operações

É fundamental que haja uma integração entre a força humana, os recursos e a tecnologia nos processos e operações. Isso faz com que seja possível monitorar a evolução da AI, assim como o nível de qualificação dos colaboradores.

Impulsionar o conhecimento sobre a Inteligência Artificial é fundamental para que todos eliminem seu preconceito e a aceitem de mente aberta, pois apenas assim poderão se qualificar e melhorar os processos internos da empresa.

Categorias: Inteligência Artificial