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Por que empresas que empregam Inteligência Artificial são mais produtivas

Publicado em 26/mar/2019 5:00:00

Pesquisa aponta que produtividade e a redução de custos são os dois fatores que mais incentivam as organizações a implementarem AI.

 

 

Empresas que empregam Inteligência Artificial são mais produtivas

 

O que se espera de um robô inteligente é que justamente absorva parte das atividades repetitivas dos humanos, resolvendo questões que não exigem muita expertise, liberando um bom profissional para usar seus conhecimentos em outras atividades mais produtivas.


É exatamente o que acontece em empresas que conseguem agregar a Inteligência Artificial de forma correta nos seus processos rotineiros.


De acordo com a pesquisa “Modernização de TI: do crítico à Transformação Digital”, realizado pela empresa de pesquisas em tecnologia Vanson Bourne, os tomadores de decisões seniores de TI veem benefícios na modernização de seus sistemas tanto em termos de crescimento da receita – podendo ter um aumento de receita anual em torno de 14% - , quanto na redução do custo das operações dos negócios, que podem ser 13% menores.


80% desses executivos ainda preveem um impacto negativo ao longo prazo para o crescimento das organizações que não acompanharam as evoluções tecnológicas, especialmente às que não investirem em uma engenharia moderna de softwares e em tecnologias de automação dos processos.


A pesquisa ainda aponta que os dois fatores que mais impactam as organizações a implementarem AI são o aumento de produtividade e a redução de custos.

 

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Inteligência Artificial é ferramenta para o aumento de produtividade

Ferramentas são capazes de reconhecer imagens e documentos para ajudar a localizar contratos, faturas e identificar funções de entidades como compradores e vendedores. Também fazem uma pré-avaliação de cláusulas contratuais avaliando riscos e se atendem às diretrizes de conformidade.


AI também tem a capacidade de oferecer melhores previsões de vendas, ajudando a equipe comercial a segmentar clientes potenciais e fechar negócios. Assim como indicar o melhor momento para o envio de e-mails e ofertas.


Os serviços comerciais de armazenamento em nuvem também podem ser melhorados. Utilizando a AI, esses serviços conseguem reconhecer imagens e documentos, descobrindo a geolocalização, reconhecendo o objeto e extraindo o texto. Ao fotografar um recibo, por exemplo, é possível extrair as informações para o relatório de despesas automaticamente, diretamente da biblioteca de documentos.


Para os gestores, a Inteligência Artificial, a partir do comportamento dos funcionários conseguem prever horas extras e controlar o envio de e-mails e outras demandas fora do horário comercial, sabendo que determinado colaborador acessa e-mail corporativo mesmo em horário fora do trabalho, podendo causar um processo trabalhista.


O Aprendizado de Máquinas também consegue avaliar o comportamento dos usuários individuais conectados à rede gerando relatórios que mostram o tempo gasto em reuniões, criando e-mails ou mesmo trabalhando fora do horário, além de apontar quais equipes estão sobrecarregadas, estimando os tempos para a entrega de cada projeto.


Enfim, são inúmeras possibilidades em que a tecnologia neste momento é apoio para a mão-de-obra humana.


Uma pesquisa realizada no Reino Unido, apontou que os funcionários apoiam a adoção de tecnologia. 66% dos profissionais ouvidos disseram que ficariam satisfeitos em poderem delegar para máquinas tarefas repetitivas como anotações de reuniões e revisão de documentos.


Esses funcionários, porém, compreendem a importância da evolução digital e dos novos papéis que terão que assumir no mercado de trabalho. Muitos são as pesquisas e especialistas que afirmam que manterão seus empregos as pessoas que souberem se integrar com as máquinas, trabalhando em conjunto com os robôs.

Categorias: Inteligência Artificial