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Ferramentas tecnológicas simplificam os fluxos de trabalho no setor da saúde

Publicado em 10/ago/2018 5:00:00

Plataforma que gerencia dispositivos de telessaúde é um dos exemplos que podem ser contratados.

 

Ferramentas tecnológicas simplificam os fluxos de trabalho no setor da saúde

 

Melhorar a experiência de um paciente ao mesmo tempo em que simplifica as tarefas do corpo clínico é o objetivo da utilização de tecnologia nas empresas da área de saúde.

 

Sejam hospitais, postos de atendimento ou clínicas, são muitas as ferramentas oferecidas hoje no mercado que atendem às peculiaridades do segmento healthcare, desburocratizando processos e simplificando os fluxos de trabalho.

 

Tecnologia simplifica os fluxos de trabalho no atendimento de saúde

Telessaúde é um dos exemplos em que médicos e pacientes se comunicam por videoconferência e podem realizar consultas de acompanhamentos, evitando, por exemplo, o deslocamento de idosos ou pacientes de alto risco.

 

O mesmo instrumento conecta o corpo clínico, em que enfermeiros podem receber instruções mesmo a distância, especialistas podem trocar experiências, estando em qualquer parte do mundo, discutindo casos de pacientes, enviando arquivos de exames ou mesmo com equipamentos específicos que mostram o paciente in loco e podem discutir os sintomas e evolução de cada caso.


Com base na tecnologia, novas práticas resultam em uma grande economia de tempo e custos para a empresa de saúde, além de promover mais qualidade no atendimento de pacientes. Também, diminui o desperdício de tempo, que entra na contabilidade como custo.


As empresas de saúde estão se voltando para as comunicações de vídeo para ajudar a fechar as lacunas no atendimento e no gerenciamento dos pacientes. No entanto, com muita frequência, as soluções fornecidas são compostas por aplicativos e serviços que não se integram aos aplicativos de assistência médica, ou entre si.

 

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Devido a isso, alguns fornecedores já passaram a disponibilizar no mercado plataformas de colaboração de cuidados de saúde capazes de unificar todos esses componentes e dispositivos de infraestrutura. Dessa forma, é possível simplificar os fluxos de trabalho, ao mesmo tempo em que se oferece comunicações visuais interativas de alta qualidade aos usuários.


Este tipo de plataforma oferece colaboração personalizada para cuidados de saúde a distância, em que o paciente entra no sistema da clínica, agenda um horário para atendimento. Assim, no horário marcado, entra na sala de espera e o provedor notifica a presença de pacientes para o hospital. O próprio provedor é responsável por revisar o histórico do paciente que já está no sistema e gerar informações relevantes para o médico, antes do atendimento.

 

O sistema permite a integração de vídeo em qualquer fluxo de trabalho relevante. Assim, os médicos podem oferecer desde atendimento de acompanhamento programado e consultas especializadas até visitas sob demanda não emergenciais.


Outra plataforma também oferecida no mercado possibilita a conexão de alta qualidade baseada em Wi-Fi para dispositivos móveis. Ela cria serviços geradores de receita e mantém a rede segura e gerenciável, tudo ao mesmo tempo. É outro exemplo de ferramenta tecnológica que centraliza atividades e simplifica os fluxos de trabalho.


Nessa ferramenta, os serviços de localização capturam e agregam informações importantes da rede, como o local do dispositivo, detalhes do espectro de RF e fontes de interferência. Baseado na localização do dispositivo, é possível personalizar a experiência do usuário móvel, oferecendo serviços que podem ser consumidos no local, informações e conteúdos relevantes da empresa.

 

Em resumo, quando processos são revisados e se tornam mais enxutos e eficientes, a equipe trabalha de forma mais produtiva e econômica, podendo despender mais tempo na melhoria do atendimento dos pacientes.

 

Categorias: Transformação Digital