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Manutenção preventiva em TI: por que é essencial para os negócios e como executá-la

Publicado em 22/mai/2019 5:00:00

Quando a empresa realiza um planejamento para seus reparos, é possível  evitar erros e prejuízos, garantindo melhores resultados na produtividade da equipe. 

 

Manutenção preventiva em TI: por que é essencial para os negócios e como executá-la

 

 

A tecnologia evolui rapidamente e, para ter sempre a melhor infraestrutura de TI, as empresas precisam realizar constantes atualizações e aprimoramentos para acompanhar todas as necessidades de melhorias e correções.

Devido a isso, as manutenções são parte fundamental dos negócios. No entanto, não basta que erros sejam reparados rapidamente, é necessário investir em uma assistência preventiva.

A manutenção preventiva em TI visa manter os sistemas e equipamentos operando em condições ideais e de forma confiável, sem que haja possíveis problemas para atrapalhar o seu andamento.

Pensando nisso, preparamos este post exclusivo para você entender qual a importância de realizar uma efetiva manutenção preventiva nos equipamentos de sua empresa e como executá-la regularmente. Acompanhe!

 

O que é manutenção preventiva em TI?

A manutenção preventiva é um processo de revisão sistêmico que deve ser realizado em equipamentos e máquinas de uma empresa de forma periódica.

Ele tem como objetivo reduzir a probabilidade de que falhas aconteçam. Isso é possível por meio de sua inspeção regular em intervalos seguros, que permite a troca de peças e reparos antes que um problema real chegue a acontecer.
Esse tipo de manutenção é considerado superior à corretiva, a qual ainda é muito utilizada pelas empresas como principal estratégia. Isso porque a segunda apenas é acionada quando já houve alguma ocorrência de problema.

Diferentemente da manutenção corretiva, que é pontual, a preventiva é periódica e sistemática. Por isso, seu processo é previamente elaborado para que não atrapalhe a disponibilidade dos sistemas corporativos.

 

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Por que a manutenção preventiva é essencial para os negócios?

Todos os equipamentos da empresa requerem manutenções para que operem corretamente. A TI deve garantir que eles funcionem sem indisponibilidade para produção, mas também que sejam confiáveis e seguros.

Quando o suporte preventivo não é realizado, as medidas corretivas aumentam e, consequentemente, os gastos da empresa, com reparos, tempo de parada dos equipamentos, maiores demandas de trabalho técnico. Tudo isso, sem contar os possíveis riscos a integridade da empresa.

A partir disso, é possível entender que a manutenção preventiva é essencial para os negócios. Confira a seguir outros motivos para realizá-la em sua empresa:


1. Performance

Ao verificar os equipamentos da empresa antes que eles apresentem algum tipo de falha, é possível identificar se eles necessitam de algum cuidado. Dessa forma, a TI evita que cheguem a dar problema futuramente.

Por meio da prevenção, as empresas conseguem perder menos tempo com correções, evitando que as máquinas fiquem paradas e afetem a produtividade da equipe. Isso significa maior qualidade de serviço e entregas muito mais rápidas.


2. Economia

As manutenções corretivas são muito mais caras às empresas, isso porque podem exigir novas peças, profissionais especializados para cuidar do serviço ou até a substituição do dispositivo que está com problema.

Desse modo, a prática preventiva pode garantir que os gestores de TI encontrem falhas em seus estágios iniciais e ainda sejam fáceis de solucionar, além de evitar que os funcionários fiquem parados.


3. Segurança

Quando a manutenção não é realizada de forma periódica e preventiva, uma possível brecha em algum dispositivo desatualizado pode passar despercebida por vários dias pela TI.

Isso pode acarretar em vazamento ou roubos de informações sigilosas da corporação. Por isso, a prevenção auxilia a manter todos os dados corporativos em segurança.


Como executá-la de forma eficiente?

Agora que você já sabe sobre os benefícios de realizar a manutenção preventiva em sua empresa, está na hora de aprender como colocá-la em prática. É necessário criar uma rotina bem estruturada para que o processo tenha o sucesso esperado.

Veja a seguir algumas dicas para acertar nesse processo:


1. Tenha uma equipe dedicada

Primeiramente, para ser capaz de realizar a manutenção preventiva de forma contínua, a empresa necessita de uma equipe capacitada e disponível para realizar o serviço.

Portanto, forme uma equipe que irá assumir a responsabilidade de fiscalizar e monitorar de perto todos os equipamentos e planejar as ações preventivas.


2. Planeje as paradas das máquinas

Para se antecipar, a empresa deve programar as paradas e revisões de seus equipamentos antes dos prazos exigidos pelos padrões estabelecidos pelos fabricantes.

Ao fazer isso, as paradas podem ser planejadas para serem realizadas em momentos estratégicos que não atrapalhem a produtividade dos funcionários.


3. Mantenha os softwares atualizados

Manter um equipamento funcionando em uma versão desatualizada pode prejudicar a segurança do sistema corporativo. Além disso, os patches e updates dos softwares podem auxiliar nas questões de prevenção, pois são capazes de solucionar problemas de performance, corrigem falhas e brechas na proteção.


4. Invista em monitoramento e treinamentos

Os colaboradores da empresa devem ser parte ativa nos processos de prevenção. Eles também devem receber os cuidados necessários e atualizações constantes.

Por isso, os usuários devem sempre ser conscientizados sobre as melhores formas de agir e cuidar dos equipamentos que utilizam em seu dia a dia.

A equipe de manutenção preventiva deve realizar constante monitoramento sobre os acessos e utilização dos sistemas por parte dos usuários para evitar que o mau uso possa causar algum problema grave.


5. Terceirização do processo

Muitas vezes, a empresa não é capaz de realizar a manutenção preventiva de forma constante e eficiente em todo o seu ambiente. Por isso, a terceirização do processo é uma alternativa para garantir resultados.

É possível contratar um fornecedor desse tipo de serviço que seja confiável e possa realizar todos os controles do uso da estrutura corporativa e preocupe-se em corrigir qualquer brecha encontrada.

Como você pôde perceber, por meio da manutenção preventiva, as empresas são capazes de planejar as paradas de seus equipamentos, evitando prejuízos e alcançando maior agilidade em suas produções. Portanto, ela deve ser considerada um investimento para os negócios.

 

Categorias: Segurança