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O que é Machine Learning as a Service e quais os benefícios para empresas?

É fundamental compreender como ele funciona e qual é o seu papel para os negócios.

 

O que é Machine Learning as a Service e quais os benefícios para empresas?

 

A análise de dados é essencial para qualquer tipo de empresa. Para que as decisões sejam tomadas da melhor forma possível, é preciso que interpretação desses dados seja feita de forma inteligente. É por isso que o Machine Learning é tão importante para os negócios serem bem-sucedidos.


O Machine Learning (Aprendizado de Máquina, em português) é um método de análise de dados que automatiza o desenvolvimento dos modelos analíticos.


Ele é uma área dentro da Inteligência Artificial que se baseia na possibilidade de as máquinas aprenderem com dados, tomarem decisões, solucionarem problemas e identificarem padrões.


Devido a toda essa importância, decidimos trazer este texto para que você saiba como ele funciona e quais são os seus benefícios para empresas. Sendo assim, leia tudo até o final para sair muito mais informado e pronto para abraçar essa nova tecnologia!


Quais são os tipos de Machine Learning?

O Big Data é a base dos recursos do Machine Learning. É a partir dele que as máquinas obtém a capacidade de filtrar o que é importante ou não para os seus negócios e desse modo os gestores conseguem tomar decisões adequadas para melhores resultados futuros.

 

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Para entender melhor como ele funciona, veja os três tipos de aprendizado de máquina que existem:


  • Supervisionado: aqui os sistemas só reconhecem e identificam as coisas que um programador ensinou a eles. Por isso, é preciso classificar tudo o que você quer que a máquina reconheça e identifique.

    Não-supervisionado: o sistema consegue por conta própria gerar informações a partir do histórico de dados da empresa sem necessitar que um programador o supervisione.

    Semi-supervisionado: é uma combinação dos dois tipos anteriores. Aqui a máquina pode criar suposição e tomar decisão por conta própria, só que apenas a partir dos dados que forem classificados pelo programador.

 


Quais são os benefícios do Machine Learning para as empresas?

Conheça abaixo como o aprendizado de máquina pode colaborar para o sucesso da empresa:


1- Ofertas assertivas

O Machine Learning é capaz de proporcionar mais assertividade na hora de oferecer serviços e produtos aos consumidores, o que faz com que a relevância da empresa em mecanismos de pesquisa, como o Google, seja bem maior do que antes.


2- Identificação de fraudes

O aprendizado de máquina tem a capacidade de detectar problemas em tempo real, o que evita que a empresa precise gastar tempo e/ou dinheiro resolvendo as consequências da falta de segurança.


3- Equipe mais qualificada

A análise de dados feita pela máquina possibilita observar que serviços que os funcionários estão realizando de forma melhor ou pior. Dessa maneira, o gestor pode ter um controle sobre qual é a equipe mais qualificada para fazer determinada tarefa e como atuar na melhoria daquela que apresenta baixa produtividade.


4- Melhor controle de fluxo

Com o Machine Learning, é possível prever as demandas, o que evita despesas em excesso, perdas e outros gastos desnecessários. Dessa forma, o controle de fluxo dos serviços e produtos será bem preciso assim como o orçamento.


5- Controle sobre as atualizações

Uma coisa que costuma atrapalhar a vida dos gestores é a constante atualização dos dispositivos e equipamentos da empresa. Isso faz com que eles precisem saber qual e quando será necessário atualizar, o que consome tempo.


O aprendizado de máquina fornece todas essas informações de forma prática e eficiente, sem sequer precisar de um programador. Dessa forma, o gestor tem mais tempo para tratar de outros assuntos.


6- Melhor tomada de decisão

O Machine Learning possibilita que as previsões de padrões de tráfego ocorram da melhor maneira possível, o que beneficia uma tomada de decisão mais assertiva e adequada, além de agilizar o atendimento.


Nesse quesito, este recurso é ainda mais satisfatório aos clientes, os quais podem contar com os chatbots e outros softwares que atuam com base no aprendizado de máquina. Isso faz com que os usuários tenham suas demandas melhor atendidas.

Aprender mais sobre o Machine Learning e adicioná-lo ao dia a dia da sua empresa é essencial para que toda a equipe seja mais dinâmica, eficiente e ágil. É preciso aceitar e incluir essas novas tecnologias ao seu negócio para não ficar atrás da concorrência.

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