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Outsourcing de TI: investimento ou gasto?

Diante de momentos de crise, diversas empresas apostam nessa abordagem. No entanto muitos ainda não sabem se a terceirização é vilã ou não dos negócios.

 

Outsourcing de TI consiste na terceirização da gestão e controle dos sistemas e recursos tecnológicos de uma empresa. Ele fornece o melhor da tecnologia da informação para as corporações, sem que estas precisem investir altos valores na aquisição e manutenção de soluções complexas e modernas.

Em períodos como o atual, em que muitos empreendimentos enfrentam um mercado instável e cheio de incertezas, essa abordagem pode ser uma excelente aliada aos negócios. Isso porque permite que empresas otimizem seus custos operacionais e contem com a TI a seu favor.

No entanto, ainda que possa fornecer muitos benefícios, o outsourcing de TI possui seus riscos, como toda negociação no mundo dos negócios. Por isso, muitas empresas ainda possuem dúvidas se ele representa um investimento ou um gasto desnecessário. 

Você sabe qual é a melhor decisão para os negócios de seus clientes? Leia o conteúdo a seguir e descubra se outsourcing de TI é um investimento ou gasto. Não perca!

O que é outsourcing de TI?

Outsourcing de TI é uma metodologia que fornece o melhor da tecnologia para as corporações, sem que elas precisem investir tempo e dinheiro na compra e manutenção de ferramentas  tecnológicas.

Essa abordagem se dá quando uma organização contrata uma empresa especializada que será responsável por fornecer todos os recursos tecnológicos necessários para atender as demandas do empreendimento. 

Por meio dela, profissionais altamente qualificados e ferramentas modernas, atualizadas e confiáveis estarão sempre à disposição do contratante para que este possa atingir todos os seus objetivos.

A terceirização de algumas áreas do negócio é uma realidade eminente no mercado de TI. Muitas empresas estão se beneficiando com a contratação de prestadores de serviços, especialistas em determinadas áreas, que permitem que os empresários tenham mais disponibilidade e equipe para pensar em questões estratégicas do negócio.

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Desse modo, as empresas podem contar com um departamento de TI completo e bem gerenciado e, ao mesmo tempo, com uma equipe interna focada totalmente em seu core business para melhorar ainda mais seus resultados.

Mas afinal, outsourcing de TI é um investimento ou gasto?

A tecnologia é cada vez mais peça-chave para o sucesso de qualquer empreendimento, independentemente de ser do setor de TI ou não. Ela está presente nas análises de dados, relacionamento com o cliente, processo de vendas, tomadas de decisões, enfim, é vital para o negócio.

À medida que a importância da TI aumenta em uma empresa, maior é a complexidade que a equipe interna precisa lidar, porém nem toda organização possui os colaboradores certos para essa função.

Neste contexto, o outsourcing de áreas que lidam diretamente com os princípios da empresa, como a TI, tem se tornado uma solução estratégica, pois permite que o empreendimento continue focado em sua atividade principal.

Portanto, adotar o outsourcing de TI é um grande investimento para as empresas e não deve ser visto como um simples gasto. Entenda a seguir todos os motivos para seus clientes investirem nessa abordagem:

Reduzir e controlar custos operacionais

Quando a empresa terceiriza, elimina os custos associados com a contratação de um empregado, tais como gestão, treinamento, seguro saúde, impostos de emprego, planos de aposentadoria, etc.

Melhorar o foco da empresa

O outsourcing permite que a equipe interna se concentre em suas competências essenciais, enquanto a companhia terceirizada cuida de todos os processos tecnológicos e manutenções. 

Acesso a recursos de última geração

O retorno sobre o investimento é muito maior quando se terceiriza tecnologia da informação para uma empresa especializada nas áreas em que vão atuar. Em vez de contar apenas com o conhecimento de uma pessoa, a empresa contratante se beneficia da experiência coletiva de uma equipe de profissionais de TI. 

Empresas de outsourcing de TI contam sempre com os melhores profissionais e também com recursos de última geração para oferecer a seus clientes e atender a todas as demandas necessárias.

Colaboradores mais disponíveis  

A TI deixa de ser uma tarefa complexa e trabalhosa realizada internamente. Assim, os colaboradores podem executar outras atividades que sejam mais importantes para o core business e focadas nas estratégias de negócio.

Suporte especializado

Outra grande vantagem do outsourcing de TI é o fornecimento de um suporte técnico avançado. Os fornecedores do serviço, além de realizarem o gerenciamento dos sistemas, são responsáveis por toda a manutenção e atualização dos sistemas.

Mesmo com os riscos existentes do outsourcing de TI, as suas vantagens para os negócios são claras. Portanto as empresas que apostarem nessa abordagem terão que fazer adaptações em sua rotina mas poderão contar com maior eficiência e economia. 

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