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Transformação Digital e os Impactos da LGPD

Com a transformação digital no centro das revoluções atuais, especialmente com a aceleração tecnológica provocada pela pandemia do novo coronavírus (Covid-19), acompanhamos em meses o desenvolvimento em massa de tecnologias que estavam previstas para surgirem em algumas décadas. Desde a atuação da Inteligência Artificial (IA), Aprendizado de Máquina (ML), Computação de Alto Desempenho (HPC) até soluções para trabalho remoto e plataformas.

Neste cenário, as empresas que ainda não estavam no ambiente digital encontraram na tecnologia, principalmente por meio das mídias sociais e do comércio eletrônico, um meio de sobrevivência e continuidade dos seus negócios, além da adoção de novas soluções para manter suas atividades funcionando normalmente.

Porém, em meio da transformação digital houve um crescimento significativo no número de ataques cibernéticos e vazando dados que paralisaram atividades e causaram prejuízos milionários para muitas empresas. 

Então, acendeu-se o alerta para a segurança dos dados pessoais, independente do que a sua empresa vende ou do seu tamanho, os dados são os ativos mais valiosos do seu negócio. A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018) que entrou em vigor no dia 26/08/2020, tem por objetivo garantir a que os dados se mantenham em sigilo, seguros e que as empresas responsabilizem-se pela devida coleta, tratamento e exclusão das informações de seus usuários.

 

Quais os impactos da LGPD?

 

Em vista das diretrizes da lei, é preciso deixar claro aos usuários os motivos pelos quais os seus dados estão sendo coletados, como também o consentimento do usuário e o seu direito de modificar ou eliminar as informações nas plataformas ou formulários de coleta de dados.

Mesmo com a lei em vigor, a aplicação das sanções administrativas para as empresas que não cumprirem os critérios vão entrar em vigor a partir de agosto de 2021, como multas de até 2% do faturamento da empresa ou grupo, podendo chegar ao total de R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais) por infração.

A LGPD traz impactos significativos na gestão de dados, exigindo que as empresas se adequem ao tratamento correto dos dados por meio da capacitação técnica e do investimento em tecnologias para que os dados fiquem protegidos.

 

A transformação digital alinhada a LGPD

 

É aí que nós da SYNNEX Comstor entramos. Preparamos a sua empresa no mercado de tecnologia com a finalidade de proporcionar a melhor experiência de compra e utilização de hardware, software e serviços aos seus clientes.

A transformação para o meio digital começa pelo modelo de negócios baseado no consumo de software para melhorar o desempenho de vendas tanto para o seu cliente quanto para sua empresa.

Mas estar inserido e maduro digitalmente vai além de apenas usar a tecnologia, as empresas maduras geram, desenvolvem e utilizam novos recursos para competir e colocar a inovação em primeiro lugar.

A partir disso, as estratégias são voltadas para a inovação e segurança, atendendo às novas necessidades do mercado junto com a experiência aprimorada aos usuários.

Como resultado, você parceiro da SYNNEX Comstor vai ter mais vendas, software e serviços, ampliar oportunidades de negócios, posicionando novas soluções e complementos para os seus clientes, além dos serviços gerenciados. Dessa forma, a renovação da sua carteira de clientes vai aumentar e estar um passo à frente nos negócios.

Mas sabemos das dificuldades de se construir um relacionamento a longo prazo no ciclo de vida do cliente e acompanhar as evoluções do mercado. Por isso, nós oferecemos a você uma análise gratuita do seu negócio. Saiba como o CX Transformation te oferece novas metodologias e estratégias para o seu negócio ir muito além.

Esteja preparado para encarar os desafios da era digital, se liberte da imprevisibilidade e ganhe flexibilidade para se adaptar às incertezas da era digital. Conheça o nosso programa de CX Transformation e aproveite os cursos disponíveis para te ajudar na jornada de transformação digital e fique pronto para novas possibilidades, reveja processos e se adeque ao tratamento de dados em conformidade com a LGPD.

Demonstre para o seu cliente que você está atento ao cuidado e privacidade dos dados dos usuários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados e avance para novos níveis da transformação digital.

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